Стиральные машины Electrolux известны надежностью и функциональностью, но даже они могут выдавать коды ошибок, указывая на неисправности. В этой статье мы рассмотрим значения кодов ошибок Electrolux, их интерпретацию и шаги для устранения проблем. Вы найдете таблицу с кодами и советы по самостоятельному ремонту, что поможет сэкономить время и деньги на вызов мастера.
Коды ошибок СМА Электролюкс
Если ваша стиральная машина марки Электролюкс неожиданно перестала функционировать, и на экране появился непонятный код, не спешите сразу же обращаться к специалистам или искать номера сервисных центров. Однако стоит отметить, что инструкции и сопроводительные таблицы не всегда содержат полные данные о том, как решить возникшую проблему. Мы постарались максимально доступно объяснить суть проблемы и предложить возможные варианты ее решения.
Возможно, неисправность незначительна, и вы сможете устранить ее самостоятельно, воспользовавшись информацией, представленной ниже.
Эксперты в области бытовой техники подчеркивают, что код ошибки стиральной машины Electrolux является важным индикатором, указывающим на конкретную неисправность устройства. Каждый код соответствует определенной проблеме, будь то сбой в системе слива, перегрев или неисправность датчиков. Для устранения неисправности специалисты рекомендуют сначала ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, где приведены расшифровки кодов. В большинстве случаев, простые проблемы можно решить самостоятельно, например, очистив фильтр или проверив шланги на наличие засоров. Однако, если ошибка повторяется, лучше обратиться к квалифицированному мастеру, чтобы избежать серьезных повреждений и сохранить работоспособность машины. Профессиональная диагностика поможет выявить скрытые неисправности и продлить срок службы устройства.

e01
Неисправность в системе DSP. Убедитесь в исправности электропроводки; если она в порядке, замените реле привода и блок DSP.
| Код ошибки | Значение ошибки | Способ устранения неисправности |
|---|---|---|
| E10/C1 | Проблемы с подачей воды | Проверьте кран подачи воды, шланг подачи воды на заломы, фильтр на входе. |
| E20/C2 | Проблемы со сливом воды | Проверьте сливной шланг на засор, фильтр сливного насоса, сливной насос. |
| E30/C3 | Проблемы с дверцей люка | Убедитесь, что дверца плотно закрыта. Проверьте замок дверцы. |
| E40/C4 | Проблемы с блокировкой дверцы | Проверьте замок дверцы, проводку к замку. |
| E50/C5 | Проблемы с двигателем | Обратитесь в сервисный центр. |
| E60/C6 | Проблемы с нагревательным элементом (ТЭНом) | Обратитесь в сервисный центр. |
| E70/C7 | Проблемы с датчиком температуры | Обратитесь в сервисный центр. |
| E80/C8 | Проблемы с уровнем воды | Проверьте прессостат (датчик уровня воды) и его трубки. |
| E90/C9 | Проблемы с электроникой | Попробуйте перезагрузить машинку, отключив ее от сети на 10-15 минут. Если не помогло, обратитесь в сервисный центр. |
| EA0/CA | Проблемы с датчиком положения барабана | Обратитесь в сервисный центр. |
| EB0/CB | Проблемы с напряжением в сети | Проверьте напряжение в розетке. |
| EC0/CC | Проблемы с датчиком давления | Обратитесь в сервисный центр. |
| EF0/CF | Проблемы с пенообразованием | Используйте меньше моющего средства. Проверьте сливной шланг. |
| EH0/CH | Проблемы с частотой сети | Обратитесь в сервисный центр. |
| F1/F2/F3 | Проблемы с двигателем (старые модели) | Обратитесь в сервисный центр. |
| F4/F5 | Проблемы с нагревом воды (старые модели) | Обратитесь в сервисный центр. |
| F6/F7 | Проблемы с датчиком температуры (старые модели) | Обратитесь в сервисный центр. |
| F8/F9 | Проблемы с уровнем воды (старые модели) | Проверьте прессостат. |
| FA/FB | Проблемы с электроникой (старые модели) | Попробуйте перезагрузить машинку. |
Интересные факты
Вот несколько интересных фактов о кодах ошибок стиральных машин Electrolux и способах их устранения:
-
Коды ошибок как система диагностики: Стиральные машины Electrolux используют коды ошибок для диагностики неисправностей. Каждый код соответствует определенной проблеме, например, E10 может указывать на проблемы с подачей воды, а E20 — на проблемы с отводом воды. Это позволяет пользователям быстро идентифицировать и устранять неисправности.
-
Самодиагностика: Многие современные модели Electrolux имеют функцию самодиагностики, которая позволяет машине автоматически определять и отображать код ошибки на дисплее. Это значительно упрощает процесс поиска и устранения неисправностей, так как пользователю не нужно разбирать устройство или вызывать специалиста.
-
Устранение неисправностей без помощи сервисного центра: Многие коды ошибок можно устранить самостоятельно, следуя инструкциям в руководстве пользователя. Например, для кода E20, связанного с отводом воды, достаточно проверить и очистить сливной фильтр или шланг. Это не только экономит деньги на вызове мастера, но и помогает пользователю лучше понять работу своей техники.

e02
DSP не обнаружен. Проверьте работу электронного блока.
e03
Отключение реле ТЭНа. Требуется ремонт или замена ТЭНа.
e04
Сломан DSP. Замените на исправный.
e11 (в некоторых моделях е10)
Ошибка возникает, когда в процессе стирки в баке не достигается необходимый уровень воды в течение установленного времени. Это может произойти по нескольким причинам, одной из которых является отсутствие воды в системе водоснабжения. В таком случае стоит обратиться в местный водоканал для выяснения ситуации.
Еще одной причиной может быть засорение шланга или фильтра, через который вода поступает в стиральную машину. Рекомендуется провести осмотр этих элементов и, при необходимости, очистить их. Также стоит проверить, не произошел ли изгиб шланга, что может препятствовать нормальному потоку воды.
Неисправность электромагнитных клапанов также может стать причиной проблемы. Для диагностики необходимо измерить сопротивление обмотки, которое в норме не должно превышать 3,7 кОм.
Поломка симистора может быть вызвана перегрузкой стиральной машины из-за слишком большого веса загружаемого белья. В момент запуска стирки мотор потребляет максимальное количество электроэнергии, а по мере увеличения оборотов барабана расход уменьшается. Таким образом, чем больше нагрузка на двигатель при раскрутке, тем дольше симистор работает под высоким напряжением. Также причиной может быть нестабильное электроснабжение, поэтому рекомендуется использовать сетевые фильтры для защиты.
Для проверки работоспособности симистора используйте мультиметр. При этом центральный и боковой контакты должны быть разомкнуты. Если они замкнуты, потребуется замена данного компонента.
е13
Утечка в системе. Из-за нарушения герметичности возникла утечка, проверьте поддон автомобиля и другие его элементы. Если найдете проблему, устраните ее.
e20 (в некоторых моделях дисплей отображает е21, е23, е24 или С2)
Данная ошибка указывает на проблему с отводом сливной воды. Причинами такого сбоя могут быть: забитый сливной шланг или патрубок, неисправная или засоренная сливная помпа, поломка датчика уровня жидкости в баке, а также сбой в работе электроплаты.
Перед тем как начать диагностику неисправности, отключите стиральную машину от электросети. Затем отсоедините сливной шланг, чтобы вода могла стечь. Подготовьте емкость для сбора жидкости, так как в процессе слива она может вылиться. Если вы обнаружите сгусток при сливе, вероятно, он стал причиной поломки. Используйте специальный длинный трос для прочистки патрубка.
Если сгустка не оказалось, переходите к проверке сливной помпы и фильтра. Для этого отсоедините фильтр, очистите его и тщательно промойте под струей воды. Чтобы извлечь помпу, снимите заднюю панель, отключите проводку, ведущую к прессостату. Затем открутите болт, крепящий насос, и для удобства демонтажа разожмите хомут на сливном патрубке. После этого аккуратно извлеките помпу и патрубок из бака.
После этого проведите визуальный осмотр, при необходимости очистите патрубок и помпу. С помощью омметра проверьте работоспособность помпы: если она исправна, значение должно быть около 190 Ом ± 5%. Если показания значительно отличаются от нормы, потребуется замена устройства.
Сливная помпа стиральной машины Электролюкс
Следующим шагом будет проверка проводки, соединяющей датчик уровня жидкости с помпой и платой.
Для диагностики электрического модуля лучше обратиться в сервисный центр, так как это требует определенного опыта и квалификации.
e30
Ошибка возникает в случае, когда прессостаты функционируют несогласованно. Это может быть вызвано несколькими факторами: электромагнитный прессостат может выдавать неправильный сигнал, если уровень воды не соответствует установленным параметрам, или же причиной может стать засорение компрессионной камеры.
Чтобы решить эти проблемы, необходимо провести тестирование прессостата и при необходимости очистить его. Также стоит проверить, не произошло ли прикипание контактов. Если же какие-либо элементы, такие как мембрана, износились, их следует заменить на новые.
e32
Датчик давления может быть неисправен по нескольким причинам. К основным факторам относятся отсутствие воды в системе, засорение трубопровода, а также сам сбой в работе датчика. Чтобы определить и устранить проблему, важно выяснить ее истинные причины.
Сначала откройте запорный кран и проверьте наличие воды в трубах. Затем очистите заливной шланг, промойте фильтр и оцените состояние трубок датчика. Если они повреждены, замените их на новые.
e33
Обнаружена несогласованность в работе защитного датчика ТЭНа и датчика первого уровня. Для устранения данной ошибки необходимо выполнить следующие действия: проверьте функциональность указанных датчиков, убедитесь в наличии напряжения в сети, оцените состояние приборов для измерения уровня, а при необходимости очистите их или замените на новые.
e34
Несоответствие между уровнями антикипения 2 и функционированием прессостата. В первую очередь, проверьте датчики давления, затем убедитесь в исправности электрических цепей; в случае их повреждения восстановите. Также осмотрите трубы прессостата.
е35
Избыточное количество жидкости в баке. Это происходит во время переполнения, что может быть вызвано неисправностью прессостата.
е38
Трубка прессостата забита. Для устранения ошибки необходимо очистить трубку.
e40, е41
Эта ошибка указывает на то, что дверца не закрыта. Проверьте, не мешает ли белье её плотному закрытию.
e43
Необходимо заменить сломанную блокировку дверцы на новую, исправную.
е43
Симистор, который управляет функцией замка дверцы, вышел из строя. Он расположен на электронной плате. Чтобы проверить его работоспособность, используйте мультиметр.
е45
Обнаружены неисправности в элементах цепи, отвечающей за управление симистором замка. Проверьте соединения в этой цепи и, если потребуется, выполните восстановление.
e50
Такого рода ошибка может быть связана с несколькими неисправностями, включая короткое замыкание в управляющем симисторе, неисправность тахогенератора и других сопутствующих компонентов. Также стоит проверить работу реверса приводного мотора, так как возможен выход из строя электронного контроллера. Не забудьте оценить состояние подшипников, это тоже важно.
e51
Устройство выдаст данный код в случае возникновения неисправности с симистором мотора привода. Проверьте симистор, и если он окажется неисправным, замените его на новый.
e52
Нет сигнала от тахогенератора мотора привода. Убедитесь, что контршайба не слетела с коробки, так как это может вызвать выход катушки регулятора из своей ячейки.
e54
Проблема может заключаться в залипании реле реверса двигателя запуска. Рекомендуется проверить его состояние и, если обнаружите неисправность, произвести замену.
е55
Цепь двигателя повреждена. Необходимо заменить проводку, а при необходимости — и сам двигатель.
е57
Ток превысил установленный лимит в 15 А. Это может быть вызвано неисправностью двигателя, который требует замены. Также возможны проблемы с электропроводкой, поэтому следует измерить сопротивление.
e60
Температура в радиаторе охлаждения превысила допустимый предел в 88 градусов. Чтобы устранить эту ошибку, необходимо заменить электронный блок.
e61
В установленный срок не была достигнута необходимая температура воды. Важно отметить, что эта проблема не проявляется в обычном рабочем режиме, а возникает только во время диагностического запуска. Рекомендуется проверить сопротивление нагревательного элемента (ТЭНа); при температуре 19-20 градусов оно должно составлять 30 Ом.
е62
Во время нагрева жидкости температура поднялась выше 88 градусов всего за 5 минут. Вероятной причиной этого может быть неисправность температурного датчика. Рекомендуется измерить его сопротивление при комнатной температуре; оно должно находиться в пределах 5,6-6,3 кОм. Если с датчиком все в порядке, стоит проверить ТЭН, так как он может иметь пробой на корпус.
e66
Реле ТЭНа вышло из строя. Специалисты проводят его осмотр, и при необходимости осуществляют замену реле ТЭНа, а также проверяют управляющие цепи.
е68
Обнаружено превышение уровня утечки тока. Рекомендуется провести проверку и, при необходимости, выполнить ремонт ТЭНа и мотора. Если с этими компонентами все в порядке, следует заменить плату управления.
e70
Цепь NTC (датчика температуры) повреждена. Для диагностики необходимо проверить каждый компонент этой цепи.
e85
Циркуляционная помпа или тиристор вышли из строя. Рекомендуется заменить помпу или электронный модуль.
e90
Связь в контрольно-индикационной плате была прервана. Проверьте контакты разъемов. Если устройство находилось в помещении с высокой влажностью, возможно, они окислились; в этом случае обработайте их спиртом. Если проблема не устраняется, возможно, модуль поврежден, и для его диагностики стоит обратиться в сервисный центр.
e91
Потеря связи между интерфейсом и основным блоком. Необходимо провести диагностику и, если потребуется, заменить блок.
eb0
Питание в сети не отвечает установленным стандартам, рекомендуется применять стабилизаторы напряжения.
ed4
Существует проблема с подключением питания в режиме сушки и стирки. Убедитесь, что ТЭН сушилки не имеет пробоя на корпус. Также проверьте электрическую цепь этих компонентов. Попробуйте перевернуть вилку в розетке.
ef0
Слив воды не осуществляется. Существует два возможных варианта: либо неисправен насос, отвечающий за слив, либо имеется засор или повреждение шланга. Рекомендуется проверить состояние сливного шланга, возможно, он находится в изогнутом положении.
ef2
Шланг слива забился, образуется слишком много пены. Очистите шланг, примените порошок для стиральных машин, следуя указанной дозировке.
eh0
В случае возникновения проблем с электросетью, таких как пониженное напряжение или некорректный сигнал, рекомендуется использовать сетевой фильтр или стабилизатор напряжения. Кроме того, старайтесь включать устройства в те часы, когда нагрузка на сеть минимальна, например, рано утром или поздно вечером.
f10
В баке наблюдается нехватка жидкости. Причина может заключаться в неисправности датчика уровня воды или в сбое программной платы.
f20
Существует проблема с отводом воды. Проверьте слив, насос и убедитесь, что шланг не перегнут. Если все в порядке, возможно, неисправен насос откачки.
Указанные выше коды ошибок стиральных машин Электролюкс помогут вам самостоятельно выявить и устранить возникшую проблему, избегая ненужных расходов на услуги мастера.
Особенности устройства и работы машинок Electrolux
Шведская компания, давно завоевавшая симпатии российских пользователей благодаря своим выдающимся характеристикам и надежности, предлагает широкий ассортимент продукции. Давайте кратко рассмотрим, что именно она может предложить.
Программа замачивания. Она присутствует в каждой модели, а время, в течение которого можно замочить загрязненное белье, составляет до 18 часов для моделей с горизонтальной загрузкой и до 24 часов для вертикальных. После завершения этой программы вы можете выбрать продолжение стирки или просто полоскание.
Программа экономии порошка помогает снизить негативное воздействие на окружающую среду благодаря специальному клапану в сливной системе. Рассмотрим особенности на примере конкретных моделей.
Серия EWS. В нее входят Electrolux Ews 1020, Electrolux Ews 1030, Electrolux Ews 1046 и Electrolux Ews 1230. Эти модели созданы с использованием современных цифровых технологий и предназначены для домашнего использования. Корпус выполнен из прочного пластика, который не теряет цвет со временем, а мотор изготовлен из нержавеющей стали. Широкий модельный ряд позволяет выбрать оптимальный вариант для каждого пользователя.
Модель EWS 1020 имеет максимальную загрузку 4 кг, предлагает 6 программ стирки и потребляет 1,5 кВт в час. Скорость отжима достигает 1000 оборотов. Также предусмотрен детский замок. Габариты составляют 426085 см.
EWS 1030 обладает аналогичными размерами и характеристиками, но выделяется наличием электронного дисплея.
EWS 1046 может использоваться как встраиваемая техника и рассчитана на загрузку до 4,5 кг. Для удобства эксплуатации предусмотрен дисплей. Эта модель отличается низким энергопотреблением — всего 1,4 кВт, а расход воды составляет 43 литра за программу.
Модель EWS 1230 оснащена электронным управлением и цифровым дисплеем. Ее размеры 604585 см, а фронтальная загрузка составляет 4 кг. Для удобства есть таймер, позволяющий отложить старт стирки. Энергопотребление составляет 1,9 кВт в час, а расход воды — 44 литра. Максимальная скорость отжима достигает 1200 оборотов.
Следующая серия EWT. Ее главная особенность — вертикальная загрузка. Рассмотрим наиболее популярные модели:
- Electrolux Ewt 1221. Габариты 406085 см, цифровой дисплей. Загрузка до 4,45 кг, таймер отложенного старта до 24 часов. Потребление энергии — 2,1 кВт в час, расход воды — 44 литра. Отжим до 1200 оборотов.
- Electrolux Ewt 825. Размеры аналогичны предыдущей модели, загрузка — 4,5 кг. Имеет 7 программ стирки, потребляет 2,1 кВт в час, что соответствует классу А. Расход воды — 49 литров, скорость отжима — 800 оборотов.
- Electrolux Ewt 1021. Вместимость 4,5 кг, размеры 406085 см, потребление — 2,1 кВт в час, расход воды — 49 литров за программу. Максимальная скорость отжима — 1000 оборотов.
- Electrolux Ewt 9120w. Загрузка до 5,5 кг. Скорость отжима — 900 оборотов, бак выполнен из карбона. Класс энергопотребления А, потребление — 1,04 кВт, расход воды — 49 литров.
- Electrolux Ewf 1086. С электронным управлением и цифровым дисплеем, размеры 605885 см, вместимость 5 кг. Есть возможность отложить старт до 24 часов.
Эти модели предлагают 7 программ, позволяющих стирать различные типы тканей, включая деликатные и шерстяные. Для безопасности детей предусмотрен замок, а также функция защиты от протечек. Скорость отжима достигает 1000 оборотов.
- Electrolux EWG12740W. Эта модель предназначена для встраивания, имеет функцию отложенного старта и Electrolux Time Manager для выбора времени стирки. Габариты 605482 см, фронтальная загрузка до 5 кг. Скорость отжима — до 1200 оборотов в минуту.
В завершение предлагаем вам видео, в котором представлены методы диагностики и коды ошибок стиральных машин Electrolux.

Рекомендации по профилактике и обслуживанию стиральной машины Electrolux
Для того чтобы избежать возникновения ошибок и продлить срок службы стиральной машины Electrolux, важно следовать нескольким рекомендациям по профилактике и обслуживанию. Эти простые меры помогут не только предотвратить поломки, но и обеспечить эффективную работу устройства.
Регулярная чистка фильтров: Один из основных аспектов ухода за стиральной машиной – это регулярная чистка фильтров. Фильтр, который задерживает волосы, нитки и другие загрязнения, необходимо очищать не реже одного раза в месяц. Это поможет избежать засоров и улучшит качество стирки.
Проверка шлангов и соединений: Важно периодически проверять состояние шлангов, по которым подается вода, а также сливных шлангов. Убедитесь, что они не имеют трещин, не перегибаются и не забиваются. Если вы заметили какие-либо повреждения, замените шланги на новые.
Использование качественных моющих средств: Выбор моющих средств также играет важную роль в работе стиральной машины. Используйте только те порошки и гели, которые предназначены для автоматических стиральных машин. Это поможет избежать образования излишней пены и отложений на внутренних деталях устройства.
Регулярная проверка уровня воды: Убедитесь, что уровень воды в стиральной машине соответствует норме. Если машина не набирает воду или, наоборот, набирает слишком много, это может привести к ошибкам. Проверьте, не забиты ли водопроводные краны и фильтры.
Проведение профилактических осмотров: Рекомендуется хотя бы раз в год вызывать специалиста для проведения профилактического осмотра стиральной машины. Это поможет выявить потенциальные проблемы до того, как они станут серьезными и потребуют дорогостоящего ремонта.
Правильная загрузка барабана: Не перегружайте стиральную машину, так как это может привести к сбоям в работе и ошибкам. Следуйте рекомендациям производителя по максимальному весу загрузки и распределяйте белье равномерно по барабану.
Обеспечение хорошей вентиляции: После завершения стирки оставляйте дверцу машины открытой для проветривания. Это поможет избежать появления плесени и неприятных запахов внутри устройства.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете значительно снизить риск возникновения ошибок и продлить срок службы вашей стиральной машины Electrolux. Забота о технике – это залог ее надежной и долгосрочной работы.
Вопрос-ответ
Как перезагрузить мозги в стиральной машинке?
Закрыть дверцу стиральной машины. Нажать и удерживать клавишу запуска/перезагрузки, поворачивая циферблат влево два щелчка. Удерживать нажатую клавишу в течение 5 секунд. На экране покажет мигание, значит, сброс успешно осуществлен.
Как сделать диагностику стиральной машины Электролюкс?
Для диагностики стиральной машины Электролюкс необходимо выполнить несколько шагов: сначала отключите машину от сети и проверьте шнуры и разъемы на наличие повреждений. Затем осмотрите фильтр и сливной шланг на засоры. Если проблема не решена, включите машину в режим диагностики, удерживая кнопку «Старт» и поворачивая селектор программ. Это позволит выявить ошибки, которые отобразятся на дисплее. Также можно обратиться к инструкции по эксплуатации для получения информации о кодах ошибок и их расшифровке.
Советы
СОВЕТ №1
Проверьте руководство пользователя. В нем обычно содержится список кодов ошибок и их значений, что поможет вам быстро идентифицировать проблему и найти подходящее решение.
СОВЕТ №2
Обратите внимание на условия эксплуатации. Часто ошибки возникают из-за неправильной загрузки белья или использования неподходящих моющих средств. Убедитесь, что вы соблюдаете рекомендации производителя.
СОВЕТ №3
Не игнорируйте простые решения. Иногда достаточно просто перезапустить стиральную машину или проверить, не забиты ли фильтры и шланги. Это может устранить проблему без необходимости вызова мастера.
СОВЕТ №4
Если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр. Не стоит пытаться самостоятельно ремонтировать сложные неисправности, так как это может привести к дополнительным повреждениям и увеличению затрат на ремонт.











