Газовые котлы Solly зарекомендовали себя как надежные устройства для отопления и горячего водоснабжения. Однако они могут сталкиваться с неисправностями, проявляющимися в виде кодов ошибок. В этой статье рассмотрим коды ошибок моделей Solly, их значение и причины возникновения. Также предложим рекомендации по устранению неисправностей, что поможет владельцам котлов быстро решать проблемы и обеспечивать бесперебойную работу системы отопления.
Устройство и принцип работы котлов Солли
Котлы Солли представлены на рынке в трех вариантах: Standart, Comfort и Primer. Все модели имеют настенное исполнение и работают по двухконтурному принципу с возможностью турбированной или дымоходной вытяжки. Наибольшей популярностью среди пользователей пользуется модель Solly Standart, оснащенная битермальным теплообменником.
Главной особенностью таких теплообменников является объединение в одном корпусе каналов для отопления и горячего водоснабжения. Внутри овальной трубки, по которой циркулирует вода для отопления, располагается трубка крестообразного сечения, по которой движется вода для горячего водоснабжения.
Таким образом, создается конструкция «трубка в трубке», где каждая из трубок предназначена для своей функции. Вода для горячего водоснабжения проходит через центральный змеевик последовательно, начиная с входного патрубка и двигаясь до выхода на точку потребления.
Горелка котлов Солли изготовлена из нержавеющей стали и отличается простой и надежной конструкцией, что обеспечивает ее бесперебойную работу в течение гарантийного срока без серьезных нареканий.
Котлы оснащены трехходовым насосом Grundfos, в верхней части которого расположен переключатель, позволяющий выбрать оптимальный режим работы.
Вентилятор, отвечающий за отвод угарных газов, имеет два подшипника — спереди и сзади. Это обеспечивает хорошую балансировку и длительный срок службы вентилятора.
Газовый клапан изготовлен из селумина и включает три катушки: две из них отвечают за отключение и разрешение подачи газа, а третья — регулирующая, управляет подачей газа на горелку.
Электронная плата управления, находящаяся в пластиковом корпусе для защиты от агрессивной среды, контролирует работу всего котла. На передней панели расположена плата управления и индикации с жидкристаллическим дисплеем, на котором отображаются текущие режимы работы и коды ошибок. Также здесь находятся кнопки управления и встроенный манометр.
В систему безопасности котлов входят:
- датчик давления, который предотвращает запуск котла при давлении ниже 0,5 Бар;
- термостат на теплообменнике, отключающий устройство при температуре теплоносителя выше 90 градусов;
- температурные датчики системы отопления — один на входе, другой на выходе;
- термостат ГВС, расположенный сзади сбоку теплообменника;
- электрод розжига, совмещенный с датчиком контроля пламени для упрощения конструкции;
- датчик Холла, устанавливающий приоритет подачи горячей воды;
- два предохранительных клапана: один для отопительного контура с срабатыванием на 3 Бар, другой для ГВС — на 8 Бар;
- прессостат, контролирующий тягу системы дымоотведения.
Система антизамерзания автоматически активируется, если температура в отопительном контуре опускается ниже 5 градусов, и отключается при повышении температуры до 30 градусов.
Эксперты отмечают, что коды ошибок газового котла Солли являются важным инструментом для диагностики и устранения неисправностей. Каждый код соответствует определенной проблеме, что позволяет пользователям и специалистам быстро идентифицировать источник неисправности. Например, код, указывающий на перегрев, может сигнализировать о недостаточной циркуляции воды или неисправности термостата.
Специалисты рекомендуют внимательно изучить руководство пользователя, чтобы правильно интерпретировать коды и не допустить ухудшения ситуации. Важно помнить, что самостоятельные попытки устранения серьезных неисправностей могут привести к дополнительным проблемам и даже аварийным ситуациям. Поэтому при возникновении ошибок лучше всего обращаться к квалифицированным сервисным центрам, которые имеют опыт работы с котлами Солли. Это обеспечит безопасность и надежность работы оборудования в дальнейшем.

Основные коды ошибок
Хотя агрегат отличается высокой надежностью и продолжительным сроком эксплуатации, в процессе его работы могут возникать неисправности, которые отображаются на экране в виде кодов. Часто это связано с несоблюдением рекомендаций производителя при установке.
Ошибки могут возникать из-за неправильной настройки при подключении, отсутствия стабилизатора напряжения в условиях частых перепадов напряжения, а также из-за загрязненности и низкого качества газа и воды. Конечно, также возможен выход из строя отдельных компонентов котла. Давайте подробнее рассмотрим основные коды ошибок котла Солли.
| Код ошибки | Описание ошибки | Возможные причины и решения |
|---|---|---|
| E01 | Ошибка розжига / Отсутствие пламени | Нет газа, низкое давление газа, неисправен электрод розжига/ионизации, неисправна плата управления, заблокирован дымоход. Проверить подачу газа, давление, состояние электродов, дымохода. Перезапустить котел. |
| E02 | Перегрев теплоносителя | Недостаточная циркуляция воды (закрыты краны, завоздушена система, неисправен насос), неисправен датчик температуры, накипь в теплообменнике. Проверить циркуляцию, датчик, очистить теплообменник. |
| E03 | Ошибка датчика дымовых газов / Заблокирован дымоход | Засор дымохода, неисправен датчик тяги, сильный ветер. Проверить дымоход, датчик. |
| E04 | Низкое давление в системе отопления | Утечка теплоносителя, неисправен датчик давления, недостаточное давление в расширительном баке. Проверить систему на утечки, поднять давление до нормы (1-1.5 бар), проверить расширительный бак. |
| E05 | Ошибка датчика температуры отопления (NTC) | Неисправен датчик NTC, обрыв или короткое замыкание в цепи датчика. Проверить датчик и его подключение. |
| E06 | Ошибка датчика температуры горячей воды (NTC) | Неисправен датчик NTC, обрыв или короткое замыкание в цепи датчика. Проверить датчик и его подключение. |
| E07 | Ошибка вентилятора / Прессостата дымовых газов | Неисправен вентилятор, засор в дымоходе/воздуховоде, неисправен прессостат. Проверить вентилятор, дымоход, прессостат. |
| E08 | Ошибка платы управления | Неисправность электронной платы. Требуется диагностика и, возможно, замена платы. |
| E09 | Ошибка газового клапана | Неисправен газовый клапан, проблемы с электропитанием клапана. Проверить клапан и его подключение. |
| E10 | Замерзание системы | Температура теплоносителя опустилась ниже критической отметки. Проверить систему отопления на предмет замерзания, обеспечить достаточную температуру в помещении. |
Интересные факты
Вот несколько интересных фактов о кодах ошибок газового котла Solly:
-
Система самодиагностики: Газовые котлы Solly оснащены системой самодиагностики, которая позволяет выявлять и отображать коды ошибок на дисплее. Это упрощает процесс диагностики и ремонта, так как пользователи могут быстро определить, в чем проблема.
-
Разнообразие кодов ошибок: Коды ошибок могут варьироваться от простых, таких как проблемы с подачей газа или недостаточное давление, до более сложных, связанных с неисправностями в системе управления или датчиках. Каждый код имеет свое значение и может помочь в быстром устранении неисправностей.
-
Инструкция по эксплуатации: В руководстве пользователя для котлов Solly обычно содержится таблица с кодами ошибок и их расшифровкой. Это позволяет владельцам котлов самостоятельно справляться с некоторыми проблемами, не прибегая к помощи специалистов, что может сэкономить время и деньги.
Эти факты подчеркивают важность понимания кодов ошибок для эффективной эксплуатации и обслуживания газовых котлов Solly.

cs
Ошибка cs возникает, когда система фиксирует неисправность термостата на входе в отопительный контур.
Что следует предпринять:
- Проверьте соединения проводов, идущих к датчику. Возможно, произошел обрыв или окисление проводов — очистите их и восстановите соединения;
- Если термостат вышел из строя, измерьте его сопротивление. В случае неисправности замените устройство;
- Осмотрите теплообменник — он может быть забит накипью, что приводит к снижению потока воды и повышению температуры. Снимите теплообменник согласно инструкции и промойте его специальными средствами. В качестве альтернативы можно использовать раствор лимонной кислоты, если нет возможности приобрести специализированную химию;
- Проверьте работоспособность циркуляционного насоса. Возможно, произошла ошибка в установке флажков или повреждены провода, идущие к насосу — установите флажок на нужный уровень мощности и восстановите соединения проводов;
- Если проблема заключается в плате управления, потребуется ее замена.
dh
При возникновении проблем с поджогом на дисплее появляется ошибка dh.
Существует множество причин, способствующих этому:
- вентиль подачи газа может быть не полностью открыт, его следует открыть до конца;
- газовые трубы могут быть установлены меньшего диаметра, чем требуется;
- система могла завоздушиться, необходимо удалить воздух;
- возможно, нарушено заземление, его нужно восстановить;
- горелка или электрод розжига могут быть загрязнены, их следует очистить от копоти и сажи: электрод можно протереть мягкой тряпкой, а горелку — с помощью щетки;
- угол наклона электрода к жиклерам горелки мог измениться, установите его в соответствии с рекомендациями инструкции;
- неправильно выставлены минимальное и максимальное давление газа на горелке, их нужно настроить согласно инструкции;
- дымоход может быть засорен, в него мог попасть посторонний предмет, необходимо провести очистку;
- низкое давление газа в магистрали требует обращения в службу газоснабжения;
- повреждения электрического провода и розетки требуют осмотра и устранения;
- если газовый клапан вышел из строя, его нельзя отремонтировать, потребуется замена;
- поломка в электронной плате практически не поддается ремонту, необходима замена.

dy
При колебаниях напряжения в электрической сети может возникнуть ошибка dy, если уровень напряжения опускается ниже 187 В или поднимается выше 275 В. Чтобы избежать таких проблем, рекомендуется установить автотрансформатор или стабилизатор.
yl
Ошибка yl возникает в результате снижения давления в системе отопления.
Если вы столкнулись с этим кодом, проверьте следующие моменты:
- трубы отопления на наличие утечек. Маленькие течи могут быть незаметны, особенно если батареи горячие. В этом случае отключите котел и дождитесь остывания батарей, затем внимательно осмотрите все соединения. Если вы нашли место утечки, заделайте его герметиком;
- фильтры. Разберите их и тщательно промойте. Если фильтр поврежден или имеет деформации, замените его на новый;
- теплообменник и расширительный бак на наличие утечек. Если место утечки невозможно заделать, потребуется заменить теплообменник или бак;
- мембрану расширительного бака. Если она деформирована, установите новую мембрану;
- добавьте воду в систему, если уровень жидкости недостаточен.
fy
При остановке вентилятора на экране появляется ошибка fy. Что может быть причиной остановки вентилятора?
Возможные факторы:
- засорение дымохода, из-за чего отсутствует тяга; устраните источник засорения;
- повреждение проводов или трубок, соединяющих вентилятор; восстановите целостность соединений;
- загрязнение или заклинивание крыльчатки вентилятора — очистите и устраните залипание;
- с помощью мультиметра проверьте сопротивление на роторе вентилятора; если оно не соответствует норме, потребуется его замена;
- недостаточное напряжение в сети для корректной работы вентилятора; используйте автотрансформатор для стабилизации;
- неисправность датчика Холла; замените его на новый;
- неверная установка перемычек на плате управления; проверьте инструкцию и переподключите их в соответствии с маркировкой вашего устройства.
gs
При перегреве теплообменника или сбоях в работе прессостата возникает ошибка gs.
Что следует предпринять в данной ситуации:
- Проверьте соединения проводов к датчику; если обнаружите обрыв, устраните его.
- Очистите фильтры, так как их загрязнение может снижать поток воды.
- Если циркуляционный насос не функционирует, проверьте соединение проводов; в случае поломки замените насос.
- Промойте теплообменник, так как накопившийся налет может уменьшать поток, что, в свою очередь, приводит к повышению температуры.
- Убедитесь в исправности контроллера; если он неисправен, произведите его замену.
sy
Ошибка sy указывает на проблему с датчиком горячего водоснабжения. Рекомендуется проверить следующее:
- датчик на наличие короткого замыкания или обрыва, убедитесь, что соединения проводов не повреждены, при необходимости восстановите их;
- наличие накипи в теплообменнике, при необходимости проведите его очистку;
- корректность работы циркуляционного насоса, отрегулируйте его с помощью флажка, расположенного в верхней части насоса;
- исправность платы управления; если контакты, подключенные к ней, в порядке, замените плату.
Другие неисправности
Код CO возникает в следующих случаях:
- если в помещении установлена низкая температура и не активирован режим антизаморозки — включите его с помощью кнопки на пульте управления;
- если температура горячей воды не соответствует заданным параметрам — возможно, кран слишком сильно открыт, уменьшите его открытие до достижения желаемой температуры. Также причиной может быть низкое давление газа или его плохое качество, в таком случае рекомендуется обратиться в газовую службу.
Код hs указывает на проблему с датчиком на обратном потоке, проверьте надежность его подключения. Если датчик неисправен, замените его на новый.
Код ls сигнализирует о неисправности контроллера на входе горячего водоснабжения, проверьте механическое соединение, а также состояние датчика на короткое замыкание и обрыв. При необходимости замените датчик.
Хлопки при включении могут возникать из-за неправильно настроенных минимального и максимального давления на соплах горелки, смещения электрода относительно форсунок, а также из-за засорения горелки и жиклеров сажей. Настройку газа и электрода должен производить только квалифицированный специалист, а вот горелку и жиклеры можно очистить самостоятельно с помощью щетки и продувки.
Если аппарат издает шум и гул, это может быть связано с забивкой теплообменника накипью. Снимите его и очистите согласно инструкции, для этого можно использовать специальные химические средства или лимонную кислоту, растворив ее в воде и погрузив в раствор теплообменник.
Рекомендации по устранению ошибок
Газовые котлы марки Солли (Solly) могут выдавать различные коды ошибок, которые сигнализируют о неисправностях или неправильной работе устройства. Для обеспечения безопасной и эффективной работы котла важно знать, как правильно реагировать на эти коды. В данной статье мы рассмотрим основные рекомендации по устранению ошибок, возникающих в процессе эксплуатации газовых котлов Солли.
1. Ознакомьтесь с кодами ошибок
Первым шагом в устранении проблемы является понимание кода ошибки, который отображается на панели управления котла. Каждый код соответствует определенной неисправности, и для успешного устранения проблемы необходимо обратиться к руководству пользователя, где указаны значения кодов и их расшифровка.
2. Проверьте источники питания
Если котел не включается или отключается самопроизвольно, первым делом проверьте наличие электрического питания. Убедитесь, что котел подключен к сети, и проверьте целостность предохранителей. В случае отсутствия питания необходимо устранить проблему с электроснабжением.
3. Осмотрите газовые соединения
При возникновении ошибок, связанных с подачей газа, проверьте все соединения на наличие утечек. Убедитесь, что газовый кран открыт и нет препятствий для поступления газа в котел. Если вы обнаружите утечку, немедленно закройте газовый кран и вызовите специалиста для устранения проблемы.
4. Очистите фильтры и теплообменник
Засоренные фильтры и теплообменники могут привести к снижению эффективности работы котла и возникновению ошибок. Регулярно очищайте фильтры от грязи и накипи, а также следите за состоянием теплообменника. При необходимости выполните его чистку или замену.
5. Проверьте датчики и термостаты
Ошибки, связанные с температурными режимами, могут быть вызваны неисправными датчиками или термостатами. Проверьте их работоспособность и при необходимости замените. Убедитесь, что термостаты настроены правильно и соответствуют требованиям системы отопления.
6. Обратитесь к специалисту
Если вы не можете самостоятельно устранить ошибку, рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту. Профессиональный сервисный центр сможет провести диагностику и ремонт котла, что обеспечит его безопасную и эффективную работу.
7. Регулярное техническое обслуживание
Для предотвращения возникновения ошибок и продления срока службы газового котла Солли важно проводить регулярное техническое обслуживание. Это включает в себя проверку всех систем, очистку компонентов и замену изношенных деталей. Регулярное обслуживание поможет избежать серьезных поломок и обеспечит надежную работу устройства.
Следуя данным рекомендациям, вы сможете эффективно справляться с ошибками, возникающими в газовых котлах Солли, и обеспечить их бесперебойную работу.
Вопрос-ответ
Как перезагрузить котел Солли?
Нажимаем и удерживаем кнопку режима антизаморозки. Котел должен быстро (около 2-х раз в секунду) издать пять коротких сигналов, после чего звук зуммера должен прекратиться.
Как сбросить ошибку газового котла?
Для сброса ошибок котла необходимо зажать клавишу «Снятие сбоя» и удерживать 3-5 секунд (1-3 секунды для 5-й версии аппарата). Если ошибка после трех попыток сброса осталась или возникла через некоторое время снова, необходимо обратиться в сервисную службу.
Советы
СОВЕТ №1
Перед тем как обращаться к коду ошибки, ознакомьтесь с инструкцией к вашему газовому котлу Солли. В ней обычно содержится информация о значении кодов ошибок и возможных причинах их появления.
СОВЕТ №2
Не игнорируйте коды ошибок. Они могут указывать на серьезные проблемы с оборудованием. Если вы не можете самостоятельно устранить неисправность, лучше обратиться к квалифицированному специалисту для диагностики и ремонта.
СОВЕТ №3
Регулярно проводите техническое обслуживание вашего газового котла. Это поможет предотвратить возникновение ошибок и продлить срок службы устройства. Обязательно проверяйте фильтры и системы вентиляции.
СОВЕТ №4
Записывайте коды ошибок и действия, которые вы предпринимали для их устранения. Это может быть полезно как для вас, так и для специалиста, если потребуется помощь в будущем.






