Стиральные машины Samsung могут выдавать коды ошибок, сигнализируя о неисправностях. Ошибка UE указывает на проблемы с отжимом и дисбалансом загрузки. В этой статье разберем значение ошибки UE, возможные причины и способы самостоятельного устранения неисправности. Эти знания помогут сэкономить время и деньги на вызове мастера и повысить уверенность в использовании стиральной машины.
Стиральня машина Самсунг: ошибка UE что означает
Код UE на стиральных машинах Samsung Diamond, как и на других моделях этого бренда, является довольно распространенной, но при этом легко устраняемой проблемой.
Перед тем как на дисплее появится код UE, стиральная машина функционирует без каких-либо сбоев, выполняя все этапы стирки: от стирки до полоскания и перехода к отжиму. Именно на этом этапе возникают трудности.
Барабан медленно прокручивается несколько раз, но при этом индикатор времени остается неизменным, что означает, что барабан продолжает работать до завершения цикла стирки, а временной показатель не меняется.
После нескольких попыток барабан останавливается, и на экране появляется ошибка. На моделях без электронного дисплея будет гореть индикатор, соответствующий температуре 60°C, а также все индикаторы активных режимов.
Такое «поведение» стиральной машины связано с элементарным дисбалансом нагрузки барабана на ось вращения, даже у моделей Samsung Diamond, которые оснащены функцией контроля дисбаланса.
На практике чаще всего проблема возникает через три, семь или девять минут работы машины в режиме отжима. Однако эти временные рамки не являются строгими, код ошибки может появиться сразу после обнаружения дисбаланса на оси.
Ошибка UE в стиральных машинах Samsung указывает на дисбаланс в загрузке барабана. Эксперты отмечают, что данная проблема возникает, когда белье распределено неравномерно, что может привести к повреждению устройства. В таких случаях машина автоматически останавливает цикл стирки для предотвращения дальнейших повреждений. Специалисты рекомендуют проверять, чтобы белье было распределено равномерно, и избегать перегрузки барабана. Если ошибка продолжает появляться, возможно, стоит проверить амортизаторы и другие элементы, отвечающие за балансировку. Регулярное обслуживание и правильная эксплуатация помогут избежать возникновения этой ошибки и продлить срок службы стиральной машины.

Почему появилась ошибка?
-
В барабане может быть либо слишком много, либо недостаточно белья. Несмотря на то, что, например, стиральная машина Samsung Eco Bubble имеет вместимость до 8 кг, не стоит перегружать устройство.
- Дисбаланс может возникнуть, если одновременно стирать вещи из разных тканей, которые при намокании имеют различный вес, что приводит к неравномерной нагрузке на ось вращения. Рекомендуется выбирать вещи, сделанные из схожих материалов. Например, в моделях с технологией Даймонд предусмотрен деликатный режим стирки.
- Если барабан движется только по одной траектории или вовсе не выполняет заданную программу, это может свидетельствовать о неисправности платы управления, которая является основной микросхемой устройства.
-
Если стиральная машина начинает сильно шуметь при наборе оборотов, а белье остается довольно мокрым и практически не отжимается, под машиной могут появиться темные масляные пятна.
Это может быть связано с естественным износом подшипника из-за повышенной влажности. Также причиной может быть недостаточная герметичность сальника, который предотвращает попадание воды к подшипнику.
- Если барабан не движется вообще или вращается рывками, это может указывать на то, что приводной ремень растянулся или оборвался. В такой ситуации к барабану подается неравномерный крутящий момент. В результате таходатчик, отвечающий за скорость и количество оборотов барабана, не позволит запустить отжим.
- Сильная вибрация во время отжима может сопровождаться скрипами, стуками или ударами в корпусе (особенно это заметно у моделей с технологией Eco Bubble).
Эти проблемы могут возникнуть из-за поломки одного или нескольких амортизаторов, которые должны минимизировать вибрации бака. При их неисправности вибрация будет постепенно усиливаться, что неизбежно приведет к дисбалансу барабана.
- Код ошибки может появиться на любом этапе работы, и машина немедленно остановит программу. Проблема заключается в тахогенераторе, который отвечает за вращение барабана.
- Если барабан можно легко прокрутить рукой, но он не вращается во время стирки, стоит проверить состояние электрощеток. Если они изношены, в двигателе не будет создаваться магнитное поле необходимой силы для вращения ротора.
| Причина ошибки UE | Что означает | Как исправить |
|---|---|---|
| Несбалансированная загрузка белья | Белье сбилось в ком или его слишком много/мало, что мешает равномерному распределению по барабану. | Откройте люк, равномерно распределите белье по барабану. Если белья слишком много, часть его выньте. Если слишком мало, добавьте несколько полотенец. |
| Неисправность датчика дисбаланса | Датчик, отвечающий за определение дисбаланса, вышел из строя или загрязнен. | Проверьте контакты датчика. Если есть возможность, очистите его. В большинстве случаев требуется замена датчика специалистом. |
| Повреждение амортизаторов или пружин | Амортизаторы или пружины, удерживающие барабан, износились или сломались, что приводит к сильной вибрации и дисбалансу. | Осмотрите амортизаторы и пружины. Если они повреждены, их необходимо заменить. Это работа для квалифицированного мастера. |
| Неправильная установка стиральной машины | Машина стоит неровно, на неустойчивой поверхности или ножки не отрегулированы. | Убедитесь, что стиральная машина стоит на ровной и твердой поверхности. Отрегулируйте ножки по уровню. |
| Посторонний предмет в барабане | Мелкий предмет (монета, пуговица) застрял между барабаном и баком, вызывая дисбаланс. | Осмотрите барабан и пространство под ним. Если обнаружите посторонний предмет, аккуратно извлеките его. |
Интересные факты
Ошибка UE в стиральных машинах Samsung указывает на проблему с дисбалансом загрузки. Вот несколько интересных фактов об этой ошибке:
-
Причины дисбаланса: Ошибка UE может возникать из-за неправильной загрузки белья. Например, если в барабане находится слишком много тяжелых предметов, таких как полотенца, или наоборот, слишком мало, это может привести к дисбалансу. Рекомендуется загружать белье равномерно, чтобы избежать этой проблемы.
-
Автоматическая коррекция: Современные стиральные машины Samsung оснащены датчиками, которые могут автоматически определять дисбаланс и пытаться его исправить. Машина может несколько раз перезапускать отжим, чтобы перераспределить белье и достичь оптимального баланса.
-
Профилактика ошибки: Чтобы минимизировать риск появления ошибки UE, рекомендуется не перегружать машину и следить за тем, чтобы в загрузке были предметы разных размеров. Также полезно периодически проводить чистку барабана и проверять, нет ли застрявших предметов, которые могут нарушить баланс.

Как устранить возникшую ошибку?
Из вышеупомянутых причин становится очевидным, что в большинстве случаев, когда стиральная машина начинает отображать на экране код UE, разумнее всего обратиться за помощью к специалистам. Однако перед этим стоит попробовать решить проблему самостоятельно. Что для этого нужно сделать?
Сначала необходимо отключить стиральную машину от электросети, не просто нажав кнопку «Пуск», а вытащив шнур из розетки. Оставьте её в таком состоянии на несколько минут. Затем откройте дверцу люка и проверьте, равномерно ли распределено бельё внутри барабана.
В зависимости от ситуации, возможно, потребуется добавить или, наоборот, уменьшить количество загруженных вещей. Также важно убедиться, что стиральная машина стоит ровно на полу, без каких-либо смещений или наклонов.
Профилактика возникновения ошибки UE
Для предотвращения возникновения ошибки UE в стиральных машинах Samsung, важно следовать нескольким простым, но эффективным рекомендациям. Во-первых, необходимо правильно загружать белье в барабан. Стиральные машины имеют максимальную загрузку, превышение которой может привести к неравномерному распределению веса и, как следствие, к ошибке UE. Рекомендуется загружать машину так, чтобы белье было равномерно распределено по барабану, избегая перегрузки одной стороны.
Во-вторых, стоит обратить внимание на тип ткани и размер загружаемого белья. Смешивание тяжелых и легких вещей может также вызвать дисбаланс. Например, стирка нескольких больших полотенец вместе с несколькими легкими футболками может привести к тому, что тяжелые вещи будут находиться с одной стороны барабана, создавая дисбаланс. Рекомендуется стирать вещи схожего веса и размера вместе.
Третьим важным аспектом является регулярная проверка и обслуживание стиральной машины. Убедитесь, что барабан и его крепления находятся в хорошем состоянии, а также проверьте, нет ли посторонних предметов, которые могут мешать нормальной работе машины. Также стоит следить за состоянием амортизаторов и пружин, которые помогают поддерживать равновесие барабана во время отжима.
Кроме того, стоит обратить внимание на уровень установки стиральной машины. Если машина стоит на неровной поверхности, это может привести к возникновению ошибки UE. Убедитесь, что стиральная машина установлена на ровной и стабильной поверхности, и при необходимости отрегулируйте ножки устройства для достижения идеального уровня.
Наконец, рекомендуется периодически проводить диагностику и чистку стиральной машины. Накопление грязи и остатков моющих средств может повлиять на работу устройства и привести к ошибкам. Используйте специальные средства для чистки стиральных машин, чтобы поддерживать их в хорошем состоянии и предотвращать возникновение ошибок.

Вопрос-ответ
Что делать, если машинка выдает ошибку UE?
Ошибка uE означает возникновение проблем с балансировкой барабана вашей стиральной машины. Причиной является неравномерное распределение белья. Так как в основе всех разработок компании LG лежат высокотехнологичные решения, то стиралка исправит эту неполадку самостоятельно, постепенно набирая и спуская воду.
Почему на моей стиральной машине Samsung постоянно отображается сообщение «UE»?
Код ошибки UE на стиральной машине Samsung указывает на то, что машина обнаружила несбалансированную загрузку во время стирки или отжима. Эта ошибка — защитный механизм, предупреждающий пользователя о неравномерном распределении белья в барабане.
Советы
СОВЕТ №1
Проверьте, правильно ли загружена одежда в барабан. Ошибка UE часто возникает из-за неправильного распределения нагрузки. Убедитесь, что вещи равномерно распределены, чтобы избежать дисбаланса.
СОВЕТ №2
Очистите фильтр и дренажный насос. Накопление грязи и волокон может привести к сбоям в работе машины. Регулярно проверяйте и очищайте фильтр, чтобы избежать появления ошибок.
СОВЕТ №3
Проверьте уровень стиральной машины. Если машина стоит на неровной поверхности, это может вызвать ошибку UE. Убедитесь, что стиральная машина установлена на ровной и устойчивой поверхности.
СОВЕТ №4
Если ошибка продолжает появляться, обратитесь к инструкции пользователя или свяжитесь с сервисным центром. Возможно, потребуется профессиональная диагностика для выявления более серьезных проблем с машиной.


