Газовые котлы Ферроли зарекомендовали себя как надежные устройства для отопления и горячего водоснабжения. Однако они могут сталкиваться с неисправностями, проявляющимися в виде кодов ошибок. В этой статье рассмотрим значения этих кодов, возможные неисправности и способы самостоятельного устранения некоторых из них. Знание этих аспектов поможет быстрее реагировать на проблемы, минимизировать время простоя и сэкономить на вызове специалистов.

Устройство и принцип работы котлов Ферроли

Газовые котлы марки Ферроли славятся своим высоким качеством и надежностью в работе. Они могут функционировать как на природном, так и на сжиженном газе. Управление котлом возможно как с панели управления, так и дистанционно. Эти устройства оснащены системой самодиагностики, что значительно уменьшает необходимость в ручном вмешательстве.

Котлы имеют высокий коэффициент полезного действия, достигающий 92%. Их работа основана на нагреве теплообменника за счет тепловой энергии, получаемой в процессе сгорания газа. Уникальной особенностью является микропроцессорная система управления, которая обеспечивает контроль за состоянием пламени.

Медный теплообменник покрыт антикоррозийным алюминиевым составом, что является запатентованным решением компании Ферроли. Камера сгорания может быть выполнена из стали или меди и также имеет антикоррозийное покрытие с внутренним экологическим слоем.

Котлы оснащены инжекционной горелкой, головки которой изготовлены из нержавеющей стали. Наиболее востребованными моделями на рынке являются двухконтурные котлы Дива, Диватоп, Домипроджект и Ферроли Домина 24.

Котел Ферроли Домина 24

Модель Домипроджект оснащена битермическим теплообменником «труба в трубе», обводным контуром by-pass в системе отопления и дисплеем на передней панели. Котел Домина имеет медный битермический теплообменник повышенной мощности, систему by-pass и световую индикацию. Оба котла могут работать как на природном, так и на сжиженном газе.

Эксперты в области отопительного оборудования отмечают, что коды ошибок газовых котлов Ферроли могут указывать на различные неисправности, требующие внимательного анализа. Наиболее распространенные проблемы связаны с системой зажигания, перегревом или недостаточным давлением газа. Например, код ошибки, связанный с отсутствием пламени, может свидетельствовать о неисправности датчика или проблемах с подачей газа. Для устранения таких неисправностей специалисты рекомендуют сначала проверить газовые клапаны и электрические соединения. В случае перегрева котла важно убедиться в исправности термостата и циркуляционного насоса. Регулярное техническое обслуживание и диагностика помогут предотвратить серьезные поломки и продлить срок службы оборудования.

Газовый котел Ferroli (Ферроли) Неисправности. Устранение ошибки

Основные коды ошибок

В процессе эксплуатации котла могут возникать различные сбои и неисправности, информация о которых отображается на экране устройства. Ошибки, обозначенные символом «а», приводят к блокировке работы котла, и их можно сбросить вручную, нажав и удерживая кнопку REZET в течение одной секунды. Ошибки с символом «f» сбрасываются автоматически после устранения проблемы. Наиболее распространенными неисправностями газового котла Ферроли являются: отсутствие розжига (а01) и сработка термостата дыма (f04).

Код ошибки	Описание неисправности	Способ устранения
A01	Отсутствие розжига горелки	Проверить подачу газа, давление газа, электроды розжига, кабель розжига, плату управления.
A02	Ложное пламя	Проверить датчик пламени, электроды розжига, плату управления.
A03	Перегрев котла	Проверить циркуляцию теплоносителя, датчик температуры, насос, завоздушенность системы.
F05	Неисправность вентилятора	Проверить вентилятор, датчик Холла, плату управления.
F10	Низкое давление в системе отопления	Проверить давление в системе, подпитать систему, проверить на утечки.
F11	Неисправность датчика NTC контура отопления	Проверить датчик NTC, проводку, плату управления.
F12	Неисправность датчика NTC контура ГВС	Проверить датчик NTC, проводку, плату управления.
F14	Неисправность датчика NTC дымовых газов	Проверить датчик NTC, проводку, плату управления.
F20	Неисправность платы управления	Перезагрузить котел, проверить электропитание, при необходимости заменить плату.
F34	Слишком низкое напряжение в сети	Проверить напряжение в сети, использовать стабилизатор напряжения.
F35	Слишком высокая частота в сети	Проверить частоту в сети, использовать стабилизатор напряжения.
F37	Недостаточное давление воды в системе	Проверить давление в системе, подпитать систему, проверить на утечки.
F40	Слишком высокое давление воды в системе	Сбросить давление через предохранительный клапан, проверить расширительный бак.
F41	Отсутствие циркуляции воды	Проверить насос, завоздушенность системы, засорение фильтров.
F42	Неисправность датчика температуры обратной линии	Проверить датчик, проводку, плату управления.
F43	Неисправность датчика температуры подающей линии	Проверить датчик, проводку, плату управления.
F50	Неисправность газового клапана	Проверить газовый клапан, проводку, плату управления.
F51	Неисправность датчика давления воздуха	Проверить датчик, проводку, плату управления.
F52	Неисправность датчика давления дымовых газов	Проверить датчик, проводку, плату управления.
F53	Неисправность датчика температуры выхлопных газов	Проверить датчик, проводку, плату управления.

Интересные факты

Вот несколько интересных фактов о кодах ошибок газовых котлов Ferrol, их неисправностях и способах устранения:

1. Коды ошибок как система диагностики: Газовые котлы Ferrol используют коды ошибок для быстрой диагностики неисправностей. Каждый код соответствует определенной проблеме, что позволяет пользователю или специалисту быстро определить источник неисправности. Например, код ошибки F1 может указывать на проблемы с подачей газа, в то время как F2 может сигнализировать о перегреве.

2. Автоматическая защита: Многие котлы Ferrol оснащены системой автоматической защиты, которая отключает устройство при возникновении серьезных неисправностей, таких как утечка газа или перегрев. Это помогает предотвратить потенциально опасные ситуации и обеспечивает безопасность пользователей.

3. Самостоятельное устранение неисправностей: Некоторые коды ошибок можно устранить самостоятельно, не прибегая к услугам специалиста. Например, если котел выдает код ошибки, связанный с низким давлением воды, пользователю достаточно проверить и при необходимости добавить воду в систему. Однако для более сложных проблем, таких как неисправность датчиков или электроники, рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту.

Эти факты подчеркивают важность понимания кодов ошибок и их значения для безопасной и эффективной работы газовых котлов Ferrol.

Ferroli domiproject c24d 🔧 8-918-895-22-28

01

Ошибка 01 — отсутствие розжига горелки, котел не запускается. Ниже приведены возможные причины и способы их устранения.

Нет подачи газа:

• Газовый кран закрыт, откройте вентиль.
• Трубопровод завоздушен, спустите воздух, переключившись в режим fh.
• Давление в газовой системе перед арматурой ниже номинального (менее 20 Мбар), обратитесь в газовую службу.
• Проверьте настройку форсунок на минимальное и максимальное давление газа, отрегулируйте в соответствии с инструкцией.
• Газовый клапан неисправен, проверьте и при необходимости замените его.
• Мощность розжига недостаточна, отрегулируйте в соответствии с таблицей в инструкции.
• Плата управления неисправна, замените плату.

Неисправен электрод розжига:

• Очистите электрод от сажи и копоти.
• Проверьте механические соединения электрода.
• Убедитесь, что угол между электродом и горелкой составляет не более 3,5 мм и не менее 3 мм.

На котлах Домина при возникновении данной ошибки два индикатора не светятся, а красный — мигает.

02

Ошибка 02, блокирующая, возникает из-за ложного срабатывания датчика пламени при выключенной горелке на моделях Ферроли, Домина и Домипроджект. Причины ее появления могут быть следующими:

Неисправность электрода розжига:

• Проверьте провода, соединяющие электрод с платой, и измерьте цепь на наличие короткого замыкания.
• Убедитесь в правильном зазоре между электродом и горелкой, при необходимости выполните регулировку.

Также возможно, что проблема заключается в плате управления. В таком случае потребуется ее замена. На котлах Домина при возникновении данного кода один индикатор не светится, желтый индикатор горит, а красный — мигает.

Ferroli Domina F24 N неисправность датчика давления

03

Ошибка 03 указывает на перегрев котла и возникает в случае, если термостат перегревается. Этот код не будет отображаться, если в момент перегрева горелка была отключена. Защитное устройство срабатывает, когда температура в системе отопления превышает 90 градусов, а температура горячей воды превышает 95 градусов.

В настенных моделях Ferroli Domiproject C24 датчик срабатывает при достижении температуры в 105 градусов. Если после остывания устройство не запускается, это может указывать на несколько возможных неисправностей.

Неисправность датчика:

• Дайте агрегату остыть и попробуйте перезапустить его.
• Проверьте механические соединения датчика и устраните выявленные проблемы.
• Проверьте датчик на наличие короткого замыкания или обрыва; в случае неисправности замените его.

Циркуляционный насос работает с пониженной мощностью:

• Убедитесь в правильности напряжения в электросети. Если напряжение низкое, используйте автотрансформатор, а при высоком — установите стабилизатор.
• Измерьте сопротивление обмотки двигателя насоса на наличие обрыва или короткого замыкания; если насос не функционирует, его необходимо заменить.

Отсутствие циркуляции теплоносителя:

• Полностью откройте все запорные вентили.
• Проверьте давление в системе отопления; в холодной системе оно должно быть около 1,2 Бар.
• Если система завоздушена, спустите воздух и убедитесь, что краны открыты достаточно.
• Проверьте работоспособность циркуляционного насоса, уделяя внимание крыльчатке; механические повреждения и износ могут мешать его нормальной работе, в таком случае насос следует заменить. Также проверьте, не заклинило ли насос, и перезапустите его. Проверьте сопротивление на статоре двигателя насоса на наличие обрыва или короткого замыкания.

На котлах Домина при возникновении данного кода один индикатор не светится, зеленый мигает, а красный — также мигает.

04

Ошибка 04 возникает при срабатывании термостата дымоудаления, в результате чего горелка гаснет, а котел блокируется. Спустя 20 минут система автоматически проверяет термостат; если его контакт остается замкнутым, котел продолжает находиться в заблокированном состоянии.

Этот код может возникнуть по следующим причинам:

• Засорение дымохода. Устраните препятствие и проверьте прерыватель тяги на наличие загрязнений.
• Повреждение или окисление провода, соединяющего термостат с управляющей платой. Проверьте соединение или очистите контакт.
• Неисправность датчика. Проверьте его работоспособность; если он неисправен, замените его.
• Неправильная настройка управляющей платы. Перенастройте параметр b03 в соответствии с инструкцией к устройству.
• Неверная конструкция дымохода. Дымоход должен быть спроектирован так, чтобы исключить образование завихрений и обратной тяги.

8

Ошибка 8, также известная как ошибка f08, возникает в случае перегрева теплообменника, когда температура теплоносителя превышает 99 градусов. Эта ошибка исчезает, когда температура опускается до 90 градусов. Код ошибки отображается перед кодом 03, однако на дисплее он не фиксируется и доступен только в истории кодов. Причины возникновения и методы решения проблемы аналогичны тем, что применяются при появлении кода 03.

51

Ошибка 51 указывает на наличие неполадок в системе дымоудаления. Причины возникновения этой ошибки и способы ее устранения схожи с теми, что применяются при коде 04.

а01

Ошибка а01 указывает на отсутствие розжига горелки в моделях с дисплеем, что приводит к тому, что котел не запускается. Причины возникновения этой ошибки и способы ее устранения подробно изложены в коде 01.

а03

Причины возникновения ошибки а03 аналогичны причинам кода 03 на котлах с индикатором, и методы её устранения остаются теми же.

а06

Ошибка а06 возникает, когда пламя отсутствует в течение определенного времени после его зажигания, если оно гаснет шесть раз за 10 минут.

Причины появления ошибки могут быть следующими:

• Низкое давление газа. Убедитесь, что газовый кран открыт. Давление на манометре должно составлять не менее 20 мБар.
• Неправильная настройка давления газа на форсунках. Перенастройте котел в соответствии с рекомендациями, указанными в инструкции.
• Поврежденный или загрязненный электрод. Очистите его от нагара и проверьте с помощью мультиметра на работоспособность.
• Вентилятор может гасить пламя. Проверьте его работу, убедитесь, что напряжение на двигателе вентилятора не превышает 220В; в противном случае установите стабилизатор. Также проверьте, правильно ли подобрана диафрагма на дымоходе, и при необходимости замените ее.
• Возможны сбои в работе платы управления. Попробуйте сбросить ошибку; если она повторяется, потребуется замена платы.

а08

Ошибка а08 указывает на перегрев теплообменника. Причины возникновения этой проблемы и способы её устранения подробно изложены в разделе, посвящённом ошибке 08.

а21

Ошибка а21 указывает на проблему в системе контроля сгорания котлов марки Ферроли Домипроджект. В случае возникновения данной ошибки котел может периодически включаться и выключаться.

Причины:

• Засорение дымохода. Устраните препятствие и убедитесь, что мембрана на дымоходе установлена правильно; иногда это помогает решить проблему.
• Повреждение или коррозия провода, соединяющего термостат с управляющей платой. Проверьте соединение и при необходимости очистите контакт.
• Неисправность датчика. Проверьте работоспособность датчика, если он не функционирует, замените его.
• Неправильная настройка газового клапана. Для точной регулировки требуются специальные инструменты, поэтому лучше обратиться к специалистам сервисного центра.

а51

Ошибка а51 сигнализирует о неполадках в системе дымоудаления. Узнать о причинах ее возникновения и методах устранения проблемы можно в разделе, посвященном ошибке 04.

d1

Ошибка d1 не указывает на поломку котла; этот код сигнализирует о задержке перед его повторным запуском.

d2

Ошибка d2 не связана с какой-либо поломкой; этот код указывает на время ожидания перед следующим циклом нагрева системы отопления.

d3

Параметр d3 не указывает на ошибку, а обозначает время ожидания, которое составляет примерно 50 секунд, перед следующим запуском.

d4

Перед тем как снова запустить котел, на экране появляется код d4. Этот код не указывает на ошибку, а сигнализирует о паузе между запусками, которая составляет 5 минут.

f04

Ошибка f04 может возникнуть в котлах Ferroli Domiproject DC, если термостат, отвечающий за удаление отработанных газов, перегревается.

• Проблемы с тягой в дымоходе. Убедитесь, что дымоход очищен.
• Неправильная установка дымохода. При установке необходимо учитывать конструктивные особенности, чтобы избежать завихрений воздуха и обратного потока.
• Поломка датчика. Проверьте, правильно ли соединены провода датчика с платой управления. С помощью мультиметра проверьте работоспособность датчика; при необходимости замените его.
• Неисправность платы управления. Если все вышеперечисленные элементы функционируют нормально, но после перезапуска котел продолжает выдавать ту же ошибку, проверьте плату. В случае ее неисправности потребуется замена.

f05

При старте котла вентилятор не активируется, и система показывает ошибку f05 (ф05).

Возможные причины:

• Поломка вентилятора. Проверьте соединение проводов, а также с помощью мультиметра измерьте обмотку двигателя на наличие обрывов и коротких замыканий.
• Загрязнение дымохода. Очистите дымоход и проверьте мембрану на соответствие диаметру.

f10

Ошибка f10 указывает на проблему с датчиком в системе подачи.

Возможные причины:

• Повреждение датчика. Проверьте контакты датчика с помощью мультиметра; если он не работает, замените его на новый.
• Короткое замыкание или разрыв в проводах. Используйте мультиметр для проверки на короткое замыкание и убедитесь в надежности соединений.

f20

Ошибка f20 (ф20) возникает из-за неисправности электронной платы.

Причины:

• Неправильно установленный параметр. Убедитесь в правильности параметра и при необходимости внесите изменения.
• Поломка платы. Замените плату на новую.

f34

Ошибка f34 появляется, когда напряжение в сети опускается ниже 180 В. Если данная проблема носит постоянный характер, рекомендуется установить трансформатор повышающего типа.

f37

При снижении давления в системе отопления на экране появляется ошибка f37 (ф37).

Причины:

• Утечка воды в трубопроводах отопления. Проверьте радиаторы на наличие утечек и разгерметизации. Устраните течь и добавьте воду в систему.
• Поломка реле давления воды. Проверьте реле на работоспособность, если оно неисправно, замените его.

f40

Повышенное давление воды в системе приводит к возникновению ошибки f40.

Способы устранения проблемы:

• Убедитесь в исправности предохранительного клапана. Если он неисправен, очистите фильтр на клапане или замените сам клапан.
• Проверьте функционирование расширительного бака.

f43

При активации системы защиты теплообменника на экране отображается ошибка f43.

Причины:

• Нет циркуляции воды в системе. Убедитесь в исправности циркуляционного насоса, проверьте наличие напряжения на насосе и целостность проводов.
• В системе образовался воздух. Удалите воздух из системы.

fh

Режим fh не следует воспринимать как ошибку; эти символы указывают на активацию принудительного удаления воздуха из системы. В течение трех минут запускается циркуляционный насос, который устраняет воздух из отопительной системы.

Если данная процедура не требуется, ее можно пропустить. Для этого необходимо нажать и удерживать кнопку Eco/Comfort, а затем включить питание котла. Как только на экране появятся все индикаторы включения, кнопку можно отпустить.

r01

Ошибка r01 или Р01 не является настоящей ошибкой, а представляет собой так называемый «прозрачный» параметр устройства. Его можно регулировать в диапазоне от 1 до 20 с помощью кнопок «плюс» и «минус» на Ferroli Domiproject, как и само значение. В данном контексте этот параметр указывает на тип датчика, отвечающего за изменение давления.

r03

Параметр r03 или Р03 не является ошибкой; этот «прозрачный» параметр указывает на настройку температуры в системе отопления.

Другие неисправности

Могут появляться и другие коды ошибок:

1. Код A09 — указывает на проблему в газовом контуре. Проверьте механическое соединение проводов газового клапана, наличие обрывов или окисления. Измерьте сопротивление катушки модулирующего клапана, оно должно составлять около 24 Ом, а сопротивление запорного клапана — 65 Ом. Если значения отличаются, клапан необходимо заменить.

2. Код F11 — свидетельствует о неисправности терморезистора системы горячего водоснабжения. Убедитесь в надежности соединения датчика с платой, проверьте на короткое замыкание и измерьте сопротивление контактов терморезистора, которое должно быть 10 кОм.

3. Код A16 — появляется при неисправности газового клапана, если пламя не гаснет в течение 5 секунд после его отключения. Для определения неисправности газового клапана измерьте его сопротивление. В случае неисправности требуется замена клапана.

4. Код A41 — возникает, когда не наблюдается изменений температуры в теплоносителе или системе горячего водоснабжения. Это может быть связано с неисправностью температурного датчика или его контактов. Проверьте надежность соединения и прозвоните контакты датчика; если он неисправен, его следует заменить.

Рекомендации по профилактике и обслуживанию котлов Ферроли

Для обеспечения надежной работы газовых котлов Ферроли и минимизации риска возникновения неисправностей, важно следовать ряду рекомендаций по профилактике и обслуживанию. Регулярное техническое обслуживание не только продлевает срок службы оборудования, но и повышает его эффективность, что в свою очередь способствует экономии топлива.

1. Регулярная проверка и чистка котла

Одной из основных мер профилактики является регулярная проверка и чистка котла. Это включает в себя удаление накопившейся пыли и грязи, а также осмотр всех компонентов на наличие повреждений. Рекомендуется проводить чистку не реже одного раза в год, особенно перед началом отопительного сезона.

2. Проверка системы вентиляции

Котлы Ферроли требуют хорошей вентиляции для безопасной работы. Необходимо регулярно проверять, чтобы вентиляционные каналы не были заблокированы. Это поможет избежать перегрева и сбоев в работе котла, а также снизит риск образования угарного газа.

3. Контроль давления в системе

Давление в системе отопления должно находиться в пределах, указанных в инструкции к котлу. Регулярно проверяйте манометр и при необходимости подкачивайте систему. Низкое давление может привести к неэффективной работе котла, а высокое – к его повреждению.

4. Проверка термостатов и датчиков

Термостаты и датчики температуры играют ключевую роль в работе котла. Их необходимо периодически проверять на корректность работы. Если вы заметили, что котел не поддерживает заданную температуру, возможно, потребуется замена термостата или его калибровка.

5. Обращение к специалистам

Несмотря на то, что многие владельцы котлов могут выполнять базовые проверки и чистку самостоятельно, рекомендуется периодически обращаться к квалифицированным специалистам для проведения более глубокого технического обслуживания. Профессионалы смогут выявить скрытые неисправности и провести необходимые ремонтные работы.

6. Использование качественного топлива

Качество газа также влияет на работу котла. Использование некачественного топлива может привести к образованию отложений и, как следствие, к поломкам. Убедитесь, что используемое топливо соответствует стандартам и рекомендациям производителя.

7. Ознакомление с инструкцией

Каждый котел Ферроли поставляется с инструкцией по эксплуатации, в которой содержатся важные рекомендации по обслуживанию и эксплуатации. Ознакомьтесь с ней и следуйте указанным рекомендациям, чтобы избежать ненужных проблем.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете значительно снизить риск возникновения неисправностей и продлить срок службы вашего газового котла Ферроли. Помните, что профилактика всегда проще и дешевле, чем ремонт!

Вопрос-ответ

Как сбросить ошибку на газовом котле Ферроли?

Для возврата в сервисное меню следует однократно нажать кнопку «Сброс» (Reset). Однократное нажатие кнопки «Настройка» приведет к возвращению всех настроенных в меню «tS» параметров к настройкам по умолчанию.

Что означает ошибка А02 на котле Ferroli?

Ошибка А02 — ложный сигнал о присутствии пламени. Если горелка выключена, а система контроля пламени в промежутке 20 секунд находит ток ионизации, то автоматика котла Ферроли фиксирует ошибку. В случае, если в настоящее время нет запросов на розжиг горелки, значок факела мигает. Если запрос присутствует, то значок горит.

Советы

СОВЕТ №1

Перед тем как приступить к устранению неисправностей, внимательно ознакомьтесь с инструкцией к вашему котлу. В ней содержатся важные сведения о кодах ошибок и их значении, что поможет вам быстрее определить проблему и выбрать правильный способ её решения.

СОВЕТ №2

Регулярно проводите техническое обслуживание вашего газового котла. Это включает в себя чистку фильтров, проверку давления газа и состояния дымохода. Профилактика поможет избежать многих распространенных ошибок и продлит срок службы устройства.

СОВЕТ №3

Если вы столкнулись с кодом ошибки, который не удается устранить самостоятельно, не стесняйтесь обращаться к профессиональным сервисным центрам. Попытки самостоятельного ремонта могут привести к более серьезным повреждениям и увеличению затрат на восстановление.

СОВЕТ №4

Записывайте все коды ошибок и действия, которые вы предпринимали для их устранения. Это поможет вам и специалистам быстрее разобраться в проблеме, если потребуется помощь, а также позволит отслеживать, какие неисправности возникают чаще всего.